酒店回復：

尊敬的賓客： 十分感謝您選擇下榻上海蘇寧寶麗嘉酒店并用您寶貴的時間給予我們詳細的問題反饋。未能為您營造一次完美的入住體驗，我們深感遺憾。 作為釣魚臺美高梅旗下的寶麗嘉品牌酒店，我們一直將賓客滿意作為日常工作及培訓的重點。 關于您所提到的前臺服務沒有達到您的期望，由此給您帶來的不便，請允許我們向您致以最誠摯的歉意。我會將您的意見反饋給相關的部門，以尋求更加妥善的改進。我們真誠地期待可以獲悉更多有關您此次入住的詳細信息，這對我們第一時間調查了解此事宜并采取相應的措施十分重要。請在您合適的時間，隨時通過酒店總機電話聯系到我本人，十分期待可以與取得您進一步溝通，希望您能再給我們一次寶貴的機會，讓我們以寶麗嘉高品質的服務和完善的設施來彌補這次的不足，為您創造一個愉悅溫馨的入住體驗。 再次感謝您給予我們寶貴的反饋，期待您的下次光臨。 謹啟 Sarah Hu 賓客體驗經理 上海蘇寧寶麗嘉酒店

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尊敬的Jay： 非常感謝您選擇下榻上海蘇寧寶麗嘉酒店并與我們分享您的體驗。能夠為您提供愉悅的入住體驗，我們十分榮幸。 以高品質的服務與完善的設備為您締造迷人、極致及真誠的體驗是我們的承諾和持續努力的動力。我已經將您對酒店服務的好評與團隊一起分享，請相信，您的肯定與厚愛將激勵我們努力為賓客創造更加溫馨愉悅的入住體驗。 再次感謝您給予我們寶貴的點評，期待您的下次光臨。 至臻體驗，豈止難忘！ 謹啟 Sarah Hu 賓客體驗經理 上海蘇寧寶麗嘉酒店

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尊敬的yang, 非常感謝您選擇入住上海蘇寧寶麗嘉酒店并在藝龍網站與大家分享您的入住體驗。能夠為您創造一次完美的入住體驗，我們倍感榮幸。 我已經將您對酒店地理位置和服務的好評與團隊一起分享。請相信，您的肯定與厚愛將激勵我們努力為賓客創造更加溫馨愉悅的入住體驗。 再次感謝您給予我們寶貴的點評，期待您的下次光臨。 祝好！ Sarah Hu 賓客體驗經理 上海蘇寧寶麗嘉酒店

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尊敬的賓客, 非常感謝您選擇入住上海蘇寧寶麗嘉酒店并在攜程網站與大家分享您的入住體驗。能夠為您創造一次完美的入住體驗，我們倍感榮幸。 我已經將您對酒店地理位置和服務的好評與團隊一起分享，特別是早餐的優質服務。請相信，您的肯定與厚愛將激勵我們努力為賓客創造更加溫馨愉悅的入住體驗。 再次感謝您給予我們寶貴的點評，期待您的下次光臨。 祝好！ Sarah Hu 賓客體驗經理 上海蘇寧寶麗嘉酒店